Klacht over Intrum: ppro financial ltd geld af…

Mijn Klacht:

Reeds keek ik mij afschriften na waarbij ik tot een verrassing stond. Ineens was er een bedrag van €9,74 afgeschreven zonder dat ik ergens van wist. Ik heb niks besteld en/of binnen gekregen. Het is geen groot bedrag, maar ik lees dat meer mensen hier problemen mee hebben helaas. Ik wil niet dat het van kwaad tot erger wordt. Het bedrag is 15-02-2017 afgeschreven naar het IBAN nummer: DE8270011110XXXXX50150.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat er niet meer geld van mijn rekening afgehaald wordt. Graag wil ik weten waar het IBAN nummer vandaan komt. (Welke winkel e.d.) Hopelijk kan ik het geld terug geretourneerd krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 10 maart 2017 om 09:33 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 24 februari 2017 hebben wij om nadere informatie gevraagd zoals een referentienummer. Op basis van de aanwezige gegevens zijn wij niet in staat om inhoudelijk te reageren. Tot op heden hebben wij geen reactie mogen ontvangen zodat wij de klacht als afgehandeld zullen beschouwen. Indien er vragen en/of opmerkingen zijn vernemen wij dit graag.

Klacht: ppro financial ltd geld afschrijving

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Common issues with Intrum

Andere klachten over Intrum

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus