De klacht is in behandeling genomen. Op 12 oktober 2018 hebben wij per e-mail om nadere informatie gevraagd. Op basis van de aanwezige gegevens is het niet mogelijk om inhoudelijk te reageren. Tot op heden hebben wij geen reactie mogen...
Samenvatting wordt geladen...
Geachte heermevrouw,
Er wordt van tijd tot tijd bedragen van mijn rekeningen gehaald en ik kan niet precies zien waarom. Ik wil dat dit graag ophoudt. Ik weet niet waarom ik betaal en waarvoor. Graag zou ik dit opgelost willen hebben.
Met vriendelijke groet,
Kerem
Als ik weet waarom er geld van mijn rekening wordt gehaald. Ik wil mijn geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2018 om 11:06 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
