Klacht: post over vordering Tele2

droevignieuws op 24 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 8 augustus 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag kreeg ik post van Intrum Justitia over een vordering van Tele2 waar ik in de grijze oudheid ooit klant ben geweest. Zegge en schrijve een bedrag van 212,81.euro.
Jaren geleden heb ik ook al eens met deze instantie in de clinch gelegen over toen een bedrag van 10 euro.Na heel veel telefoontjes zijn ze toen uiteindelijk gestopt met stalken.Nu ziet het er naar uit dat ze het weer eens proberen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer Intrum Justitia stopt met dit soort gedrag en ik geen mails,post of telefoontjes meer krijg over rekeningen die niet bestaan!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 08 augustus 2014 om 14:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 8 augustus 2014 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM