Klacht: poging tot oplichting

cdekluiz op 22 juni 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 23 juni 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 22 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van Intrum Justitia ontving ik een e-mail met het verzoek € 93,50 over te maken. Dit na volgens hen eerdere herinneringen. Indien betaling uitblijft willen zij een gerechtelijke procedure opstarten. Deze e-mail is niet op naam gesteld zoals verplicht is. Dit lijkt mij duidelijk een geval van oplichting.
Ik heb nooit herinneringen gehad en ben ook geen verplichtingen aangegaan.
De afzender is [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als deze bedreiging ingetrokken wordt en excuses worden aangeboden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 23 juni 2015 om 08:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM