Mijn Klacht:
Ik krijg een herinnering voor het maandabonnement van mijn Parool welke niet afgeschreven had kunnen worden. Terecht wordt het maandabonnement afgesloten en mag iemand mij herinneren dat ze geprobeerd hebben het af te schrijven. Maar een briefhoofd van een incasso bureau sturen met een rekeningnummer van het Parool er onder en als we een klacht hebben dit vooral met het Parool te regelen is wel heel schunig! De samenwerking tussen Parool en intrum justitia is me duidelijk geworden tevens dat het Parool 1 euro betaald voor het gebruik van het logo van de laatste. Mijn abonnement is normaal 17,99 ik moet nu 18,99 betalen.
Gewenste Oplossing:
Als dit anders gedaan wordt, ik heb nu nog een abonnement bij het Parool doe daar zaken mee en niet via logo's van intrum justitia een poging te doen om een incasso voor een maandabonnement te forceren.
