Klacht over Intrum: Oude incasso van 13 jaar g…

Mijn Klacht:

Vandaag een brief gekregen van intrum of ik hun even wilde bellen over een vordering van t mobile. Eerst 10 keer gebeld voordat er werd opgenomen
Er scheen nog een bedrag open te staan, maar omdat ik verhuisd ben konden ze mij niet vinden . 13 jaar lang!!
Ik sta netjes ingeschreven bij het GBA en een gerechtsdeurwaarder kan dat zo achterhalen.
Intussen is de rente nog meer dan het oorspronkelijke bedrag.
Naar mijn weten heb ik altijd alles betaald.
Wij hebben ook naderhand regelmatig onze post opgehaald, maar geen herinnering van t mobile of intrum justitia gezien.
Ook het dossier nummer wat intrum aan mij geeft, klopt ook niet bij t mobile. Staat onder een andere naam.
Ook heeft intrum een 9 cijferige telefoonnummer waarom het gaat, in hun dossier. Zooitje daaro..

Lijkt mij ook, als het waar is, dat deze zaak is verjaard na 5 jaar dus ik betaal helemaal nergens meer voor!!

Gewenste Oplossing:

Als intrum justitia mij niet meer lastig valt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Net een gesprek gehad met intrum en ze hebben de oorspronkelijke factuur waar het om gaat niet in hun bezit. Ze gaan dat opvragen bij t mobile. Dus ik wacht daar op. Kan een week duren,maar misschien om een maand zeiden ze. Ik ben erg benieuwd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 15 september 2015 om 08:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 15 september 2015 rechtstreeks naar klager een oplossing verzonden.

Bjornvink

Heeft op 15 september 2015 om 13:26 geantwoord

Intrum heeft de zaak gesloten en excuses gemaakt.
Ik ben natuurlijk blij dat mijn zaak gesloten is, maar ik neem hier geen genoegen mee. Hoeveel mensen zijn onwetend en betalen aan intrum. Intrum weet donders goed dat een incasso verjaard na 5 jaar. Maar ze proberen het toch. Ik snap niet dat bedrijven zoals VakantieVeilingen.nl en tmobile met zo n oplichters bedrijf in zee gaan.
Ik ga hier werk VAn maken op wat voor manier dan ook. Media, ombudsman Facebook etc.
Intrum mag mij hierover contacteren voor een andere oplossing inplaats van alleen maar excuses.

Klacht: Oude incasso van 13 jaar geleden van intrum justitia

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Intrum

Andere klachten over Intrum

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus