dhr.van der Linden op 09 maart 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Lindorff heeft getracht reclamant te bellen op 10-3-2016, echter hebben wij geen gehoor gekregen. De betreffende rekening kan niet zomaar opgeheven worden. Wij dienen hiervoor een verzoek te ontvangen van uw schuldhulpverlenende instantie waarin u samen het verzoek doet. Een...
Samenvatting wordt geladen...
Ik zit met een geblokkeerde rekening bij de ABN/AMRO en die zou in opdracht van Lindorff opgeheven worden,maar zij laten gewoon niets van zich horen.Niet na telefonisch contact van een medewerkster van ABN/AMRO als op mijn mailtjes.
Wanneer Lindorff doet wat ze zeggen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 maart 2016 om 09:23 geantwoord
Lindorff heeft getracht reclamant te bellen op 10-3-2016, echter hebben wij geen gehoor gekregen. De betreffende rekening kan niet zomaar opgeheven worden. Wij dienen hiervoor een verzoek te ontvangen van uw schuldhulpverlenende instantie waarin u samen het verzoek doet. Een verdere uitleg sturen wij u via de mail toe. Zodra wij het verzoek via uw schuldhulpverlenende instantie hebben ontvangen, dan wordt uw verzoek verder in behandeling genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
