Klacht: openstaane vordering Vodafone Libertel

margriet1008 op 24 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 31 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 25 maart 2015 per e-mail afgehandeld. Op 31 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dit is nu de tweede keer dat ik per mail een herinnering ontvang dat ik nog euro 97,50 moet betalen. Ik heb nog nooit zaken gedaan met Vodafone. Er wordt ook nog gedeigd met een gerechtelijke procedure.

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet lastig worden gevallen met dit soort onzin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Intrum Justia heeft me vanochtend weer een aanmaning gestuurd met dd mededeling dat ze over 14 dagen overgaan met het opstarten van een gerechtelijke procedure. Zie dit niet bepaald als een oplossing. Eerder knap asociaal.........

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 31 maart 2015 om 18:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 25 maart 2015 per e-mail afgehandeld. Op 31 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM