Mijn Klacht:
Vandaag ontving ik per email dat er een openstaande factuur ter waarde van 93,50 euro (incl;nalatigheidstaks) dringend moet betaald worden. Ik zou reeds meerdere vermaningen ontvangen hebben
; daarvan heb ik niets gezien. In bijlage zou ik de factuur vinden onder nr.4388 met daarop de vermelding van de vroegere vermaningen. Dit factuur vond ik niet . bij het nr. staat: virus gevonden.
Het document werd behandeld door: TransIP Domein Registratie.
Hun vermelde telefoonnummer 088-452 71 31 geeft steeds een bezettoon. Ook antwoord via email is onmogelijk. Ondertussen verstuurde ik schriftelijk een bericht aan Intrum Justitia Nederland BV Postbus 84096 2508 AB Den Haag. Als ik het bedrag niet binnen de 14 dagen betaal volgt er een gerechtelijke vervolging. Voorlopig besluit ik dit bedrag niet te betalen, tot ik eventueel concretere gevens krijg. Ik betaal mijn facturen bijna onmiddellijk. Dit alles verwondert mij. Ik kan me niet indenken welke aankoop ik deed voor dit bedrag en dit niet zou betaald hebben. Bij het nakijken van mijn betalingsafschriften, vond ik voor Klingel een bedrag dat dit ongeveer dekt. Ik nam contact met Klingel, en daar zijn mijn facturen voldaan half juni; dus dat is het ook niet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik zo vlug mogelijk hierop een duidelijk antwoord krijg, liefst met de vermelding dat alle facturen voldaan zijn, . Ik wil ten allen koste een gerechtelijke procedure vermijden.
