Virginie Bailleul op 18 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 19 maart 2015 per e-mail afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Ik ontving op mijn naam een melding dat er nog een bedrag openstaat van 86,50 € – ondanks meerdere aanmaningen evenwel quod non – die onmiddellijk wordt geklasseerd in mijn spam berichten. De bijlage – die de zogezegd factuur bevat – kan niet safe worden geopend. Het opgegeven telefoonnummer is onbestaand.
Als duidelijk is waarover dit gaat en ik geen dergelijke mails meer ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 maart 2015 om 10:29 geantwoord
Op 19 maart 2015 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
