Mijn Klacht:
Ik heb twee brieven ontvangen van Intrum, waarbij ik bedragen van 1400 en 2000 euro heb openstaan bij KPN. Dit staat op mijn naam alleen niet op mijn adres. Het adres is in mei 2020 gewijzigd naar een adres van een vriend van mij, daarvoor was het ergens in Amsterdam waar ik nooit ben geweest. Ze zeggen dat ze meerdere herinneringen hebben gestuurd, echter op een mailadres welke niet van mij is. Kortom, ik wist van niks tot ik mijn BKR ging opvragen en daar ineens een bedrag van twee kredieten stonden.
Gewenste Oplossing:
Het vrijvallen van deze twee bedragen welke niet van mij zijn.
