Mijn Klacht:
deze week viel er na 5 jaar opeens een brief op de mat van lindorff? of wij 131,47 euro willen overmaken ivm met een achterstand bij kpn?
werkelijk waar in 5 jaar tijd nooit geen brief ontvangen. en hun beweren bij hoog en laag dat ze contact hebben gezocht in die 5 jaar. Maar als je ze belt om inzage van de kosten. kunnen ze momenteel niet in de computer.
wat een flut bedrijf. van mij geen ene cent zolang ik niet weet waarvan het is. met specificatie erbij wanneer die kosten gemaakt zijn.
Gewenste Oplossing:
fatsoenlijke klantenservice. die mensen de juiste informatie kunnen geven.
