Eefhaandrikman op 28 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 4 augustus 2014 een e-mailbericht ontvangen met uitleg, een kopie van het contract en een specificatie en er is een betalingsregeling voorgesteld.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een aantal jaren terug een pasje gekocht van CanalDigitaal, voor de vereniging, na 1 jaar opgezegd
Heb dus al enkele jaren geen overeenkomst meer met canalDigitaal, wat schetst mijn verbazing ik krijg een sommatie van Lindorff om te betalen.
Een bedrag van € 136,64
Als ik een schriftelijke bevestiging ontvang dat dit een misverstand is zodat de zaak is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 augustus 2014 om 12:34 geantwoord
Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 4 augustus 2014 een e-mailbericht ontvangen met uitleg, een kopie van het contract en een specificatie en er is een betalingsregeling voorgesteld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
