Mijn Klacht:
Gisteren heb ik een brief ontvangen van Intrum Justitia waarin zij mij attenderen op een openstaande vordering van € 473,82 euro. In deze brief wordt o.a. geschreven dat zei al een enige tijd “samen met mij” een oplossing proberen te vinden om deze schuld af te lossen.
Dit is echter de eerste brief die ik hierover ontvang. Het betreft een openstaand bedrag inzake een KPN SB. Geen idee waar het over gaat, ik heb ook nog nooit iets afgenomen van of bij de KPN (SD?).
Bij de vordering zitten geen bewijs stukken welke de vordering onderbouwen. Nog nooit eerder heb ik correspondentie van de KPN ontvangen. Ook heb ik nog nooit iets te maken gehad met Intrum Justitia. Omdat ik mijn financiele administratie precies op orde heb, twijfel ik over de hele brief dan wel vordering. Is deze niet vals?
Gewenste Oplossing:
Een bevestiging dat de vordering volslagen onterecht is. Dat er een fout is gemaakt en of de bevestiging dat het hier om een valse brief gaat.
In de bijlage treft u een foto kopie van de betreffende brief.

