Klacht: onterechte vordering

cghenciu op 16 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 2 oktober 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 16 september 2015

Een consument ontving op 23 augustus 2015 een betalingsverzoek van Intrum Justitia voor een openstaand bedrag van 4.649,32 euro, met de vraag om 581,16 euro per maand te betalen. De consument vermoedt dat het om een onterechte vordering gaat, vergelijkbaar met een eerdere situatie met de belastingdienst, en heeft drie weken geleden contact opgenomen, maar nog geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

krijg van 23-08-2015 een aanbieding br in de bus van intrum justitia
in bovengemelde zaak staat een bedrag open van 4.649,32 of ik even 581,16 per maand wil betalen eerste termijn binnen 10 dagen
Mij is dit al eerder overkomen met een vordering van de belastingdienst aangezien er nog iemand in nederland is met dezelfde naam als ik dit bleek achteraf een onterechte vordering te zijn.
Denk dat dit ook zoiets is .
Heb gebeld 3 weken geleden maar hoor niets.

Zou toch graag weten waar dit over gaat.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waar dit over gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 02 oktober 2015 om 11:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2 oktober 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM