Klacht: onterechte schuld bij abn amro

r.slof op 31 mei 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Lindorff heeft klager een email bericht gestuurd en gemeld dat wij overgaan tot sluiting van het dossier.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 31 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een brief gekregen met de mededeling dat ik 322.41 euro moet betalen aan lindorff opdracht gever abn amro
net met de bank gebeld ,niets van bekend ik hebt nog nooit schuld gehad daar zo. het is een betaal rekening ,ik heb ook geen lening of hypotheek en leef alleen
ik ben ook nooit benaderd door de bank
en er staat altijd geld op de rekening

Gewenste Oplossing:

oplossen dit graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 01 juni 2015 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Lindorff heeft klager een email bericht gestuurd en gemeld dat wij overgaan tot sluiting van het dossier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

r.slof

Heeft op 02 juni 2015 om 13:30 geantwoord

opgelost de klacht
ik weet nog steeds niet waar over dit ging
waarom geen openheid van zaken en waarom geen brief dat het is opgelost

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM