Mijn Klacht:
Ongeveer 14 jaar geleden had ik een abonnoment bij Ben nu T mibile. Ik had me de duur van me abonomment afgelost een contract van 2 jaar. Echter was ik het niet eens mat een paar vacatures want er werden te hoge bedragen met mij verrekend en dat klopte niet. Toen had ik de specificaties opgevraagd en dat klopte al helemaal niet omdat ze daarin vermelde dat ik internette op mijn mobiel en kunt u nagaan 14 jaar geleden was dat niet eens actief je had een internet verbinding in het hele bedrijf laat staan op je mobiel. Dus ik heb 1x wat overgemaakt aan de incasso wat naar mij weten wel mij kosten konden zijn maar niet de specificaties van internet en 09 nummers die Ben toen had vermeld.
Ik hoop dat u dit nog een keer zorgvuldig wilt nagaan en op een positieve reactie verblijf ik.
Mvg,
Hasna el Bakkali
Gewenste Oplossing:
Dat u die schuld kwijtscheld omdat ie onterecht is
