Klacht: Onterechte incasso’s, dreigbrieven tot betaling, huisadressen

ablank op 12 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 19 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 19 januari 2015 een e-mailbericht met uitleg ontvangen.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 12 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik ontving dit weekend een dreigbrief met sommatie tot betaling. Mijn adres wordt gebruikt voor onterechte incasso’s, fake opdrachtgevers. De ternaamstelling klopt niet boven de brief. Na te hebben gebeld geeft de medewerker de schuld aan de opdrachtgever en put zich uit in verontschuldigingen. En kan de brief worden weggegooid.

Gewenste Oplossing:

Nooit meer post te ontvangen van dit bureau op dit adres en met de verkeerde naam. Gaat om een zogenaamd rekening/vordering van CanalDigitaal/M7 Group SA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 19 januari 2015 om 19:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 19 januari 2015 een e-mailbericht met uitleg ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM