Utrechtse8825 Utrechtse8825 op 11 mei 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De klacht is in behandeling genomen en op 6 juni 2017 per e-mail afgehandeld. Uitleg gegeven omtrent het ontstaan van de vordering en incassokosten. Vordering is volgens de gegevens van client terecht ingesteld. Wij hopen de klacht met deze uitleg...
Samenvatting wordt geladen...
Voor 2 vorderingen van hetzelfde bedrijf aangeschreven. 2x incassokosten berekend. Had ook samengevoegd kunnen worden. Daarnaast nooit een juiste WIK brief gehad. Heb 1x kosten betaald. Ga de andere kosten niet betalen.
Dossiers:
135287325
FR/35253398
Als de incassokosten die nu nog open staan worden kwijtgescholden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juni 2017 om 10:33 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
