Mijn Klacht:
Via mijn ziektekostenverzekering destijds had ik een abonnement op HCC voor 10 euro per jaar. Jaren later kom ik erachter dat ze steeds 25 euro afschrijven terwijl ik al die jaren niks meer ontvang, niks heb verlengd en al lang verhuisd ben. Ik zeg per direct op. Dit wordt bevestigd en nieuwe incasso´s worden gestopt.
Een jaar of 2 later volgt deze aanmaning van Intrum Justitia.
Ik mail ze maar ze willen van mij bewijs van opzegging. Ik vind het de omgekeerde wereld. Zij moeten met bewijs komen van een contract.
Gewenste Oplossing:
Per direct bevestiging van de fout en excuses voor het ongemak.
