Klacht: Onterechte incasso

secujobs adviesbureau op 08 juni 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Op 18 juni 2012 per email afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 8 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via Fa. JANUS euro shopping een incassobureau op mij afgestuurd(Intrum Justitia), terwijl ik helemaal niets besteld of gekregen heb bij dit bedrijf.
Dit incassobureau neemt maar klakkeloos een incasso-opdracht/vordering aan van Fa.JANUS, zonder te kijken of er bewijzen zijn dat ik daadwerkelijk een betalingsschuld heb.
Telefonisch kontakt gehad met Intrum Justitia,Fa.JANUS kan geen bewijzen aan mij leveren omtrent een betalingsschuld.
Ik neem dan aan dat ze bij de rechter dat ook niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Seponering van deze incasso.
Eventueel zelf een aanklacht indienen bij de Politie jegens Intrum Justitia wegens misleiding en oplichting.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 13 juli 2012 om 16:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 18 juni 2012 per email afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM