Mijn Klacht:
Hallo, ik heb onlangs een aanmaning gekregen van Intrum Justitia.
Het gaat om het volgende bedrijf: TOESLAGEN AANVRAGEN B.V.
Er word beweerd dat ik huurtoeslag heb aangevraagd via dit bedrijf.
Het probleem is echter, dat ik nog nooit op deze website ben geweest en ik heb er ook nog nooit van gehoord. (huurtoeslag vraag je immers bij de belastingdienst aan?).
Ik heb Intrum Justitia gebeld met bovenstaand verhaal.
Het enige wat de medewerker voor me wou doen is de factuur opnieuw verzenden.
Het mag toch niet zo zijn dat je moet betalen voor iets wat je niet gekocht hebt?
Ik vind het een kwalijke zaak dat dit zomaar kan en ben zeker bereid om stappen te ondernemen. (ook al gaat het om een klein bedrag!)
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag eerlijk behandeld worden. Ik betaal deze aanmaning niet tenzij het bedrijf mij bewijs kan tonen (bijv met ip nummer van het internet) dat het vanaf mijn computer is ''besteld''.
