aftersound op 11 januari 2016 over Intrum in de categorie Incassobureaus
De klacht is op 13 januari 2016 schriftelijk afgehandeld. Het dossier is om ons moverende redenen gesloten. Excuses aangeboden.
Samenvatting wordt geladen...
Mijn zoon P Sayers heeft een beperking, heeft in het verleden nooit een telefoon in handen gehad. Woont niet aan de Stoomvaart 4 in Arnhem. De brief is via2 bij hem terechtgekomen omdat het toevallig bij hem in de buurt is. Hoe kan dit, zonder blikken nog blosen, iemand bangmaken die totaal niets met T mobile te maken heeft. Brutaal en onbeschoft.
Hij weet van niks, hij betaald niks en hij woont onder begeleiding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 januari 2016 om 13:48 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
