Mijn Klacht:
Kreeg op 24-11-2015 telefoon van intrum met een bandje dat er een bedrag van 127 euro openstond We hebben geprobeerd om via provea .Wij moeten voor vrijdag betaald hebben anders gaat het bedrag omhoog.We hebben contact gehad met intrum en het zou gaan om een rekening van provea van 2007.Wij zijn ons nergens van bewust.Dit telefoontje kwam uit het niets hebben nooit iets ontvangen hierover.Zoals de dame aan de telefoon zei zouden ze in februari hier een brief over hebben gestuurd.Als dat zo was geweest hadden we toen wel gereageerd zoals we nu ook hebben gedaan.
Gewenste Oplossing:
Als mijn telefoonnummer uit hun bestand verdwijnt en we hier niks meer over horen wat betreft een betaling.Het enige wat ik van hun wil horen is een excuus en verder niks.

