Klacht: onterechte aanmaning

d@nny op 23 december 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 april 2016
Reactie van het bedrijf:

De klacht is door ons in behandeling genomen. Op 29 december 2015 is de schriftelijke reactie verzonden. Het dossier is inmiddels om ons moverende redenen gesloten. Yevens excuses aangeboden voor de ontstane overlast. Wij gaan ervan uit dat de klacht...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 23 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Brief ontvangen of ik 2282,12 wil voldoen voor een zogenaamde rekening van t-mobile.
Contact gehad met t-mobile en ik kom niet voor in hun bestand! Ook niet gek want ben daar namelijk ook geen klant geweest…
Intrum Justitia gebeld,maar er word niet opgenomen.
Vreemde zaak lijkt me!ook kan ik kiezen uit een aanbieding :rente stop of een korting op het bedrag als ik voor volgende week betaal…
Zie dat hier al heel veel klachten over zijn!

Gewenste Oplossing:

Graag stoppen met deze oplichterij!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 11 april 2016 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM