Klacht: Onterecht vorderen

fokke41dejong op 14 maart 2021 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 15 maart 2021
Reactie van het bedrijf:

Referentie Intrum : 169724348 Cliënt : Intrum Nederland B.V. inzake Discount Card Geachte heer, mevrouw de Jong, In aansluiting op ons e-mailbericht van 14 maart 2021 kunnen wij u als volgt informeren. Bovengenoemd dossier is om ons moverende redenen gesloten...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heer f de Jong dien hierbij een serieuze klacht in tegen Discount Card, ik moet 134,88 betalen terwijl ik niet eens en nog nooit lid ben geweest van Discount Card, ik heb nog nooit gedoeren van Discount Card gehad of iets bij hun besteld, de vordering van 134,88 ligt nu bij intrum justititia, en ik verzoek Discount Card de dossiers met dossier of kenmerk nummer 1697243848 te verwijderen bij intrum justititia, geen goederen geen geld geen bestelling geen geld geen enkel lid geen geld van mij

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als zij de vordering van 134,88 bij intrum justititia per direct verwijderen, want er is nooit iets besteld bij Discount Card of afgeleverd, ik ben ook nooit geen lid geweest van Discount Card, en digitaal is ook nooit iets ondertekend zelf per post niet

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 15 maart 2021 om 11:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

fokke41dejong

Heeft op 15 maart 2021 om 11:58 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Er staan meerdere dossiers bij intrum justititia open van mij , eentje van kpn, twee van Vodafone libertel, eentje van 't mobile nerderlands, en eentje van Discount Card, sinds 2019 en 2020 heb ik niks meer van intrum justititia schriftelijk vernomen per post over deze dossiers, dit betekent dat al deze dossiers al een tijdje zijn verjaard, nu in 2021 komt intrum justititia weer met al deze vorderingen aan zetten terwijl er sprake is van verjaring, zelfs die van T mobile is verjaard heb ik nooit meer wat van gehoord pas in 2021 weer , ik heb net naar intrum justititia gemaild en een verzoek gedaan om alle openstaande dossiers onmiddellijk te verwijderen en onmiddellijk wegen verjaring ongedaan te maken en mij via mail een bevestiging te sturen vriendelijke groet dhr f de

Reactie van de melder van de klacht fokke41dejong

4 jaren geleden - Jaren geleden heb ik deze dossiers gehad van intrum justititia inzake Vodafone en Vodafone libertel of T mobile Nederlands, deze dossiers kan ik echt niet meer terug vinden, ik heb vandaag nog even gezocht ,het is al een paar jaar geleden ook is hier destijds geen enkel schrijven meer van ontvangen door intrum justititia dus dan zijn ze allemaal verjaard, ik verzoek u ze daarom uit het systeem te halen en ze af te sluiten

Alle klachten die gemeld zijn door fokke41dejong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM