Mijn Klacht:
Beste mensen
Ik had paar keer telefonisch door gegeven mijn klachten aan intrum
Ergens in december 2019 beld iemand mijn van coolcenter voor Greenchoice energie volgens hen hebben ze mijn direct klant gemaakt maar ik heb geen bevestigen ontvangen per mail, ik heb geen kontrackt ontvangen per post ,ik heb nergens mijn hand tekenen onder gezed .maar ik moet voor vier dagen geld betalen .
Ik had aan de leverancier ook verschillende keer gebeld en gevraagd ja u heeft via telefoon ja gezegd was de antwoord hoe kan ik weten dat het mijn stem is
Daar naast ik had als klant 14 dagen bedenktijd dat had ik niet eens gebruik van gemaakt tussen 24-1-2019 en 28-1-2019 hadden ze mijn klant gemaakt en
En voor die 4 dagen willen ze dat ik 37 euro moet betalen en ze hebben voor die 37 euro aan incasso bureau gegeven 3740 euro incasso kosten erbij gekomen
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden ben als mijn klachten serieus genomen word
