Klacht: Onterecht incasso

Hjc op 23 februari 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen en op 27 februari 2018 per e-mail afgehandeld. Uitleg gegeven omtrent de factuur en de berekende kosten. Inmiddels is het dossier gesloten in verband met de ontvangst van de volledige betaling. Wij hopen de...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 23 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Conrad door het missen van de factuur te laat betaald wel gelijk betaald na de copie factuur

Gewenste Oplossing:

Als de incassofactuur geannuleerd word

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 27 februari 2018 om 14:28 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM