Klacht: Online internet beeindigd wegens klapperende slechte verbindig

stichtingliabell op 11 februari 2012 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 11 februari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Online internet verbinding opgezegd wegens slechte verbinding
na vele klachte bij online geen verbetering , ik was akoord dat kontract liep tot maart 2012 te betalen, hoewel het natuurlijk onredelijk is door hun wanprestatie is deze bagger verbinding , ik betaal alles rekeningen, de laatste in dec 2011 aan online. Nu komt er 27 01 2012 een brief van intrum Justitia , bel met hun vraag specificatie van het bedrag 109,48 plus kosten 171.78
Hoor niets, be+ 11-02.2012 met online zelf hoor wederom alles is betaald , voor verdere zaken Interum Justitia bellen! Komt er 9-2 een broef van stichting Preventel
w2130549 met bedreigingen dat je geen telefoon abbonnement meer kan afsluiten….
Hoe krijg je dit bij deze facistische organisatie opgelost.!!

Gewenste Oplossing:

Bericht dat ik niets verschuldigd ben, en onkosten vergoeding
vabn 10 euro voor telefoon gesprekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 11 mei 2012 om 16:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Per e-mail afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM