Mijn Klacht:
Gisteren (22-10-2020) heb ik een brief ontvangen van Intrum (d.d. 20-10-2020) dat er een vordering open zou staan bij de Nationale / Het Nationaal Spaarfonds ter hoogte van € 119,59 uit 2009. Het dossiernummer is: DS / 169588890.
Mij is totaal niets bekend van deze organisatie. Ik heb er helemaal geen overeenkomst mee en ook nooit iets gehoord over een dergelijke vordering of openstaande rekeningen.
Ook ben ik bekend met art. 3:307 BW waarin staat dat een vordering die uitvloeit uit een overeenkomst na 5 jaar verjaard is.
Aangezien ik niets van Intrum, de schuldeiser heb ontvangen of vernomen hierover gelden eventuele mededelingen zijnerzijds als niet gedaan en wordt de verjaring niet gestuit. Intrum moet dan ook het bestaan van eventuele mededelingen, facturen en aanmaningen kunnen aantonen en tevens de ontvangst hiervan door mij, aangezien het Nederlands Civiel recht van de ontvangst theorie uitgaat.
Aangezien dit het eerste is wat ik hierover hoor in ruim 11 jaar tijd ben ik op zijn zachtst gezegd niet blij met de manier waarop ik door Intrum behandeld word. Ik wens daarom ook dat er een oplossing komt voor deze zaak, aangezien ik deze rekening niet ga betalen en verder niks met Intrum te maken wens te hebben.
Gewenste Oplossing:
1. Intrum mij 100% duidelijk kan maken of ik in gebreke ben gebleven met aantoonbaar bewijs
2. Indien dit niet mogelijk is, verwacht ik een excuus van hun kant en een aantoonbaar bewijs dat het dossier verder gesloten is en zij mij niet langer hiervoor benaderen.
