Klacht: Ongewenst bericht

Twan Redegeld op 15 april 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 april 2017
Reactie van het bedrijf:

De klacht is in behandeling genomen en op 18 april 2017 per e-mail afgehandeld. Het betreffende telefoonnummer is uit ons bestand verwijderd. Excuses aangeboden voor de ontstane overlast. Wij hopen de klacht met deze uitleg naar behoren te hebben afgehandeld....

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 15 april 2017

Een consument ontving een SMS van Intrum Justitia met het verzoek om contact op te nemen over een dossier met betrekking tot HOTELPICCOLO B.V. De consument is niet bekend met dit bedrijf en begrijpt niet waarom hij dit bericht heeft ontvangen. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een SMS ontvangen met Wij verzoeken u contact op te nemen met 088-0201717 inzake dossier 155266944 mbt HOTELPICCOLO B.V.. Intrum Justitia, en ik heb geen idee wat dat bedrijf is en waarom ik dit bericht heb gehad

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waarom ik dit bericht heb gehad en weet wat ik hier mee moet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 18 april 2017 om 17:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM