Mijn Klacht:
Lindorff wil een taxatie op ons huis doen en de rekening ad Euro 450,00 aan ons doorberekenen. Ik heb aangegeven dat ik dat niet wens en geen akkoord voor geef.
Gewenste Oplossing:
INdien wij de kosten niet hoeven te betalen
Klacht: ongevraagd taxatie laten doen op je huis
de heer Hagen op 10 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Deze klacht is afgehandeld door Lindorff. Plaatser van de klacht heeft op 10 juli 2014 een e-mailbericht ontvangen met uitleg over de taxatie en de kosten die hieraan gebonden zijn.
Lindorff heeft een taxatie van het huis van de klager aangevraagd en wilde de kosten van €450,00 aan hem doorberekenen. De klager heeft aangegeven geen akkoord te geven voor deze taxatie en de bijbehorende kosten. De kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Intrum
Heeft op 10 juli 2014 om 09:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Deze klacht is afgehandeld door Lindorff. Plaatser van de klacht heeft op 10 juli 2014 een e-mailbericht ontvangen met uitleg over de taxatie en de kosten die hieraan gebonden zijn.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - De klacht is helemaal niet opgelost, sterker nog Lindorff trekt zich helemaal niets aan van de klacht en client
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
