Mijn Klacht:
Geachte heer / mevrouw,
ABN AMRO heeft waarschijnlijk Lindorff ingeschakeld. Zonder enige onderbouwing of waarschuwing heeft Lindorff (waarschijnlijk met goedkeuring van ABN AMRO) 562 Euro van mijn rekening afgeschreven.
Dit is volgens mij illegaal, en brengt mij financieel verder in de problemen.
Daarnaast ontving ik een brief met daarin leugens: namelijk dat ik me niet aan mijn betalingsafspraak heb gehouden. Ik ken die mensen NIET, heb ook NOOIT afspraken met ze gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een goede uitleg hebben waarom ze dat bedrag van mijn rekening hebben afgeschreven, hoe dat bedrag is opgebouwd, en waarom ze liegen over afspraken die niet zijn gemaakt.
ABN AMRO heeft ook het een en ander uit te leggen, want zij moeten hiervan op de hoogte zijn.
Bedankt.
A. Olmez
