Mijn Klacht:
Ik heb in de afgelopen maand al een paar mails gekregen dat ik een openstaande rekening heb van ViaBuy, waarbij ik een creditcard zou moet hebben besteld.
Beide bedrijven zijn voor mij onbekend. Het bedrag bedraagt 129,00 inmiddels en dreigt met verder maatregelen.
Het is ontzettend vervelend en het bedrijf is niet in staat om te helpen. Hun advies: aangifte doen bij de politie.
Ik hoop erg graag dat deze klacht in behandeling kan worden genomen en dat ik niet word lastig gevallen met ongeldige mails.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik met rust gelaten word en zij de openstaande rekening opheffen.
