Mijn Klacht:
Ik heb een schrijven ontvangen van Lindorff omdat ik een achterstand had met betalen. Ik heb geinformeerd naar het bedrag en gevraagd waar deze voor stond, Ik kreeg een overzicht toegemaild en heb het bedrag voldaan. Enkele weken later krijg ik opnieuw een schrijven dat er nog een bedrag openstaat, vreemd want ik heb alles betaald. Ik krijg geen uitleg over waar dit bedrag vandaan komt. Inmiddels na vier weken is het bedrag verdubbeld en ik krijg geen uitleg. Of ik wel even wil betalen want anders volgen er maatregelen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil fatsoenlijk geinformeerd worden en weten waarom ik na het betalen van het volledige bedrag nog steeds aanmaningen ontvang.

