Klacht: Nooit reageren op reacties, alleen maar geld eisen zonder specificatie

34260586 op 03 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 6 januari 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 3 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al jaren wordt ik per mail en post gesommeerd een bedrag aan dit bedrijf te betalen. Als ik reageer met wat geld of een brief heeft geen invloed. alleen maar een voor mij onduidelijk bedrag.

Gewenste Oplossing:

Als er inhoudelijk ingegaan wordt op mijn brieven en dit eindelijk na 3 jaar wordt opgelost!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 06 januari 2015 om 14:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 6 januari 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM