Klacht: Nooit een creditcard gehad

RobWilbers op 24 mei 2017 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

De klacht is door ons in hehandeling genomen en op 9 juni 2017 per e-mail afgehandeld. Het dossier hebben wij om ons moverende redenen gesloten. Wij hopen de klacht met deze uitleg naar behoren te hebben afgehandeld. Indien er nog...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw,

In mijn hele leven heb ik nog nooit creditcard gehad. Dat Via Buy nu via jullie geld invordert voor een product dat ik nooit heb bezeten accepteer ik niet. Ik betwist de vordering ten zeerste.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze vordering komt te vervallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 09 juni 2017 om 17:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM