Klacht: nog nooit zaken gedaan met tele 2

[email protected] op 05 januari 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
βœ… Klacht opgelost op 12 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 5 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg sms van intrum justitia dat ik met hen cobtact op moet nemen inzake tele 2 met een dossiernummer. Ik bel en geef aan sms van hen te hebben te hebben ontvangen mbt tele 2 en dat ik nog nooit zaken heb gedaan jet tele 2, wordt de verbinding door hen verbroken. Ik bel ze niet j err en ga dus ook hhelemaal niet jeer reageren op hen, gewoon omdat ik nog nooit zaken heb gedaan met tele 2.

Gewenste Oplossing:

Als ik van hen een net bericht ontvang dat het een misverstand was met excuses en mijn telefoonnummer wordt verwijderd uit hun bestand.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 12 juni 2015 om 08:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

[email protected]

Heeft op 12 juni 2015 om 11:30 geantwoord

Welke oplossing heb niets ontvangen van hen ook geen mail met daarin de oplossing

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM