Klacht: niets opgelost

[email protected] op 25 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Klager ontvangt van Lindorff een uitgebreide reactie met uitleg. De woning zou niet te koop staan als er geen sprake zou zijn van een betalingsachterstand. Wij adviseren klager om onze reactie af te wachten.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 25 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

sorry lindorff, maar er is niets opgelost, ons huis staat gewoon op internet zonder dat wij dit weten, en moeten er gewoon uit, is dat iets regelen? dit is gewoon mensen kapot maken

Gewenste Oplossing:

lidorff wil bemiddelen, goed, met een voor ons passende oplossig komen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 25 februari 2014 om 11:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klager ontvangt van Lindorff een uitgebreide reactie met uitleg. De woning zou niet te koop staan als er geen sprake zou zijn van een betalingsachterstand. Wij adviseren klager om onze reactie af te wachten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM