Klacht: niets geregeld door ziekte, geen vervanger

[email protected] op 23 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze melding is door Lindorff in behandeling genomen en doorgestuurd naar één van onze incasso-specialisten die zal zorgdragen voor een terugkoppeling aan klager.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 23 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wij zijn met Dhr. Cakmac bezig om een betalingsregeling te verkrijgen
maar betreffende persoon werd ziek, en er gebeurde helemaal niets
wij moesten het maar regelen, nu staat onze woning op internet zonder dat
wij dat weten.

Gewenste Oplossing:

wij zijn tevreden met een betalingsregeling die we kunnen betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 25 februari 2014 om 09:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze melding is door Lindorff in behandeling genomen en doorgestuurd naar één van onze incasso-specialisten die zal zorgdragen voor een terugkoppeling aan klager.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM