Mijn Klacht:
Heb een rekening ontvangen zonder specificatie .Gaat over een geschatte waterrekening van €41.17 . totale rekening van Justitia bedraagt €81,37 , een toeslag van ruim 100 % . Lijkt mij niet in orde . Na gebeld te hebben en vertelt te hebben dat ik zelfs nog geen herinnering van het waterbedrijf ontvangen te hebben , werd ik afgeblaft en kreeg van het onbeschofte jongetje te horen , : moet je maar je betalings verplichtingen voldoen ,Je weet toch dat je moet betalen ! : en wilde verder niet luister en bleef maar door kakelen . Nadat hij begon over wanbetalers en nog wat andere smalende opmerkingen , heb ik gezegd , dat als hij zich onbeschoft ging gedragen , ik de verbinding ging verbreken . Heb dat ook gedaan na hem goede middag gewenst te hebben . Hij wenste niet over de specificatie te praten met mij . Daar ik weet dat dit bedrijf geen enkele rechtsgrond heeft , vraag ik mij af hoe het kan dat dit bedrijf zijn gang kan gaan en door kan gaan met mensen te overbluffen . Ik ga mijn waterrekening , die aan mijn aandacht ontsnapt is , betalen , zonder de toeslag voor intrum , omdat ik hun niet heb besteld , en ze geen gerechtsdeurwaarder zijn .
Gewenste Oplossing:
Wil graag weten wat het wettelijke bedrag op een rekening is , wat een deurwaarder mag berekenen .
