Klacht: Niet de waarheid verteld

Susi Schu op 24 juli 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 4 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is al eerder afgehandeld. Lindorff zal verder niet meer inhoudelijk ingaan op klachten betreffende dit dossier.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 24 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lindorff beweerd dat mijn rekening is opgeheven, maar dat klopt niet.
Er werd weer geld ervan afgeschreven, dus Lindorff ligt!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer achter mijn rekening vervallen staat en deze rekening echt niet meer bestaat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Intrum beoordeeld.

Intrum

Heeft op 04 augustus 2014 om 12:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is al eerder afgehandeld. Lindorff zal verder niet meer inhoudelijk ingaan op klachten betreffende dit dossier.

Susi Schu

Heeft op 04 augustus 2014 om 13:59 geantwoord

De klacht is nog steeds niet opgelost, dus van een afhandeling kan helemaal geen sprake zijn. Lindorff verteld leugens omdat mijn rekening nog steeds geopend is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM