Klacht: Niet afspraak nagekomen

kaderbudak op 15 september 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 september 2015
Reactie van het bedrijf:

Betreffende melding is geen klacht maar een verzoek om contact. Lindorff vraagt klager vriendelijk rechtstreeks contact op te nemen met [email protected]. Er zal direct contact met hem worden opgenomen.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 15 september 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Lindorff,

Jullie hebben een afspraak gemaakt in 2010 maar die zijn jullie niet nagekomen en daarna aangeven ja u heeft het niet zwart op wit.
Ik vind dit heel naar en willen dat jullie alsnog jullie afspraak nakomen.

Hoop snel te horen.

Groetjes,

Kader

Gewenste Oplossing:

Ik vind dit heel naar en willen dat jullie alsnog jullie afspraak nakomen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 16 september 2015 om 20:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Betreffende melding is geen klacht maar een verzoek om contact. Lindorff vraagt klager vriendelijk rechtstreeks contact op te nemen met [email protected]. Er zal direct contact met hem worden opgenomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM