Klacht: nergens reactie op

mieke homburg op 14 februari 2018 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 februari 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, mevrouw, Naar aanleiding van u melding op klacht.nl hebben wij getracht u telefonisch te bereiken, dit is helaas niet gelukt. Om uw melding in behandeling te kunnen nemen, vragen wij u om aanvullende informatie. Kunt u ons voorzien...

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

krijgen totaal geen reacties op mails die wie versturen
zowel naar [email protected]
als naar [email protected]

Wel schrijven dat we geld verschuldigd zijn terwijl dat niet waar is aan
canal digital deze zijn ook zeer onbetrouwbaar

Gewenste Oplossing:

als ze fatsoenlijk hun mails beantwoorden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 14 februari 2018 om 15:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM