Klacht: Na6 jaar een vordering van een ander adres

Basdemi87 op 19 februari 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 februari 2014
Reactie van het bedrijf:

Op 25 februari 2014 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 19 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg tot mijn grote verbazing een email van intrum Justitia

Ik heb nog een vordering openstaan van 94 euro via relatieplanet

Echter is dit bedoeld op een adres waar ik niet woon leef of slaap

Nu is wel mijn email adres gebruikt voor deze gein

Tevens is der ook een wetsartikel dat je geen vorderingen meer kan innen na 2 jaar echter beschrijven ze hier dat het nieuwe termijn van5 jaar is ingegaan dit mag volgens de wet niet eens

Gewenste Oplossing:

Vordering weg en graag de brieven die ze hebben gestuurd naar het adres ter inzage waar uit blijkt dat ik een betaling moet doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Intrum

Heeft op 25 februari 2014 om 17:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 25 februari 2014 per e-mail afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM