Klacht: Na vele toezeggingen blijven we gebeld worden.

Jessy1978 op 22 juli 2013 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 25 juli 2013
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 25 juli 2013 een e-mailbericht ontvangen met uitleg en het betreffende telefoonnummer is uit de vordering verwijderd.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 22 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Reeds enige tijd dit telefoonnummer in bezit te hebben, worden wij continu gebeld voor andere mensen welke we niet eens kennen.
Lindorff blijft aangeven dat ze slechts maar 1x hebben gebeld, we hebben het bijgehouden op 1 dag 7x met 3 verschillende nummers en 3 dreigende smsjes.
Jongens stop hier nu eens een keer mee aub, wordt hier niets aan gedaan ga ik deze week aangifte toen.

Gewenste Oplossing:

Dat ze stoppen met bellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 25 juli 2013 om 08:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is door Lindorff afgehandeld. Klager heeft op 25 juli 2013 een e-mailbericht ontvangen met uitleg en het betreffende telefoonnummer is uit de vordering verwijderd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM