Mijn Klacht:
betreft iets over schoolfoto uit 2005 voor mijn dochter!!! En nu ineens moet er 97 euro betaald worden. Nooit iets gehoord van vandenbergID of IJ. Maar de vordering staat open. Originele bedrag is 22.45 en is nu dus 97 euro. Nu ben ik zo dom geweest het originele bedrag te betalen van 22.45. In de brief van 2 weken geleden wordt een regeling voorgesteld (waarop ik heb gebeld) en vandaag ineens een brief voor Maandag alles betalen anders gaan we stappen ondernemen. Lekker makkelijk zo in het weekend als ze na 14:00 dicht zijn. Kansloos dit.
Gewenste Oplossing:
Kwijtschelding. Niemand weet waar dit over gaat. Ook vandenbergID niet. Ik wil die 22,45 omdat er geen opeisbare vordering was. Er is geen bewijs of iets getekend en als ik daarom vraag bij IJ krijg ik 0 op het rekest

