Mijn Klacht:
Wat “fijn” om te lezen dat ik niet de enige gedupeerde ben waar Lindorff zijn zinnen op heeft gezet.Ook ik heb een brief van een vordering van 2010 ontvangen van Lindorff met daarin een korting van wel 25% en dat dit “Zoals telefonisch met u besproken” zou zijn, ik heb hiervoor nog nooit met deze mensen gebeld! In eerste instantie dacht ik dat het een grapje was.Nog lachend opgebeld naar Lindorff omdat ik een spookbrief had gekregen.De medewerkster vond het niet zo grappig en lachte niet met mij mee maar sommeerde mij om te betalen.Vooropgesteld: Ik heb GEEN betaling bij “uw opdrachtgever” zoals u pretendeert, open staan.Ik heb in 6jaar tijd! waarvan ik 8 jaar op mijn huidige adres, geen enkel schrijven van u mogen ontvangen.Contact met “uw opdrachtgever” opgenomen en alle systemen nagekeken of ik inderdaad nog een bedrag uit 2010 heb openstaan.NIETS! Afgezien van het feit dat ik geen openstaande post heb is de verjaringstermijn van 5 jaar verstreken.
Gewenste Oplossing:
Het dossier te sluiten.
Alle privacy gevoelige gegevens te wissen in uw systeem!
Ophouden met deze schofterige praktijken!
Uw medewerkers beter opleiden op skills zoals klantvriendelijkheid, beleefdheid, ABN spreken
(10)
