Klacht: Mevr. Middel

G.M. van Weert op 02 maart 2015 over Intrum in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Intrum has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 maart 2015
Reactie van het bedrijf:

OP 3 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Bedrijf Intrum
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 2 maart 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij krijgen elke keer berichten van incasso van Mevr. Middel op ons adres. Mevr. Middel woont hier niet meer want wij wonen hier al vanaf 2008. Diverse keren hebben wij gebeld met Intrum Justitia maar die zeggen dat Mevr. Middel volgens de Gemeente Alkmaar op ons adres staat ingeschreven en dat wij haar moeten uitschrijven maar dat kunnen wij niet, dat moet zij zelf doen.

Gewenste Oplossing:

Als dit ophoud.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum

Heeft op 03 maart 2015 om 19:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

OP 3 maart 2015 per e-mail afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM