Op 1 april 2015 per e-mail afgehandeld.
Samenvatting wordt geladen...
Al eerder hier een klacht geplaatst over Intrum Justitia dat men 72 euro wil van Tele2 voor een telefoon die ik al 10 jaar geleden zou hebben ontvangen. Van hen nu een schikking gehad om de helft te betalen, als ik dat niet doe dan blijft het oude bedrag weer openstaan. Men wil het maar niet begrijpen dat ik 0,0 betaal, zal het dan eindelijk eens een keer ophouden in de komende 10 jaar?
dat men na 10 jaar eindelijk inziet dat dit opniets uitloopt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 april 2015 om 15:37 geantwoord
Op 1 april 2015 per e-mail afgehandeld.
Reactie van de melder van de klacht
10 jaren geleden - en ja hoor, men gaat ondanks een melding dat men mij met rust zal laten na 10 jaar weer van voren af aan beginnen door een nieuw aanmaning te sturen op een adres wat al jaren gesloopt is, wat een ongeorganiseerde bende daar bij Intrum.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
